E-Mail Anfrage wegen manuelle Änderung des Loginpasswortes

[Admin01]

Wenn eine Supportanfrage (per EMail oder Whatsapp) gestellt wird, dass der Support/Admin eine manuelle Passwortänderung vornehmen soll.
Dann bitte abwarten auf die EMailantwort des Supports/Admins, und nicht versuchen vorher sich einzuloggen, da bei 3 x fehlerhafter Eingabe, einen neuen Scriptpasswort generiert wird.
Und wenn der Support/Admin gerade manuell ein "leichtes" Passwort im Hintergrund eingetragen hat, da war die Arbeit des Supports umsonst und
dann kommt noch eine Mail, dass das Passwort nicht funktionert, und da muss man die Arbeit doppelt oder dreifach machen.

Wenn ihr den Support bittet um manuelle Passwortänderung, dann bitte NICHT versuchen sich Einzuloggen oder per Script eine Passwortänderung anzufordern, sondern abwarten bis die E-Mail Anfrage( i.d.R. 1 bis 3 Werktagen) bearbeitet wird.