E-Mail Anfrage wegen manuelle Änderung des Loginpasswortes

für Support bei denen beide Paidmailer betroffen sind.
Admin01
Site Admin
Beiträge: 81
Registriert: Donnerstag 8. Mai 2025, 17:35

E-Mail Anfrage wegen manuelle Änderung des Loginpasswortes

Beitrag von Admin01 »

Wenn eine Supportanfrage (per EMail oder Whatsapp) gestellt wird, dass der Support/Admin eine manuelle Passwortänderung vornehmen soll, dann bitte abwarten auf die EMailantwort (Passwort) des Supports/Admins.
Nicht versuchen vorher einzuloggen, da (bei 3 x fehlerhafter Eingabe), einen automatischen neuen Scriptpasswort generiert wird.
Der manuelle leichte Passwort wird überschrieben!
Die Arbeit ist dann umsonst und dann kommt noch eine oder zweite E-Mail, dass das Passwort nicht funktioniert , und da muss die Arbeit doppelt,dreifach usw. gemacht werden.
Wenn ihr den Support bittet um manuelle Passwortänderung, dann bitte NICHT versuchen sich Einzuloggen oder per Script eine Passwortänderung anzufordern, sondern abwarten bis die E-Mail Anfrage ( i.d.R. 1 bis 3 Werktagen) bearbeitet wird.
Antworten