Hallo ADMIN,
da Sie beim Login 3 mal in Folge Ihr Passwort falsch eingegeben haben, wurde aus Sicherheitsgründen ein neues Passwort für Ihren Account generiert:
UserID: XXX
Username: XXXXXXX
Neues Passwort: XXXXXXXXXX
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr PaidWolf - Team
So sieht die email aus wenn Sie ein neuen Passwort beantragen
Wenn Sie das Passwort mit der kopierfunktion kopieren bitte beachten dass keine leerzeichen beim Passwort mitkopiert wird
es darf nur XXXXXXXXXX kopiert werden ohne die Leerzeichen vor und nach den Passwort in den Fall vor und nach der XXXXXXXXXX.
Wenn dies nicht beachtet wird und das Leerzeichen im Passwortfeld miteingefügt wird denkt das paid-wolf/paidspider, dass das leerzeichen teil des
Passwortes ist, und somit ist dies ein falsches Passwort, nach 3 x falsche Eingabe des Passwortes ist Account gesperrt.
Deswegen ist eine sorgfältige Eingabe des Passwortes wichtig.
WICHTIG!
Wenn ihr eine Supportanfrage für manuelle Erstellung eines neues Passworts stellt, dann dürfen KEINE Passwortanfragen über den Script erfolgen!!
Da jede Anfrage über den Script einen neuen Passwort erstellt wird.
Somit ist das von mir manuell erstellte Passwort überschrieben, und somit ist meine Arbeit umsonst, inkl. Email Schreiben mit den Mitglied.
Supportanfragen werden normalerweise in 1 bis 2 Werkstagen erledigt, innerhalb der Supportszeiten (siehe Impressum).